السياحة والسفر: مصطلحات فندقية باللغة الانجليزية

الحاجة إلى المصطلحات الفندقية باللغة الإنجليزية ضرورة عند السفر إلى أى دولة بالخارج  سواء للعمل أو للسفر والسياحة  أو حتى لقضاء أجازة لفترة ما، عندما تُريد حجز فندق و التعامل مع موظف الإستقبال للإستفسار عن معلومات مُتعلقة بالحجز أوالتكاليف أو الخدمات التى يُقدمها الفندق، فهناك العديد من الجمل والمفردات الفندقية التى يُمكنك إستخدامها لمُساعدتك على الحصول على كل المعلومات التى تُريد التعرف عليها.

والهدف من هذه المقاالة عزيزى القارئ هو التُعرف على أهم المصطلحات الفندقية الآكثر شيوعاً وبعض المفردات المُتعلقة بالفنادق المترجمة إلى اللغة الإنجليزية، التى تُساعدك عند التحدث إلى الموظفين والمسئولين والأفراد بداخل الفندق والتعرف على أنواع الإقامة وجميع الخدمات والإميتازات التى يتم تقديمها للعملاء.

حجز الفندق Hotel reservation

عندما تُريد حجز فندق هناك بعض الأشياء التى يجب أن تضعها فى الإعتبار حتى تتمكن من الحجز بالصورة الصحيحة، كالميزانية والمنطقة والتى يمكنك الحجز من خلال الإتصال المباشر، أو عبر الإنترنت online hotel reservations و معرفة كافة التفاصيل

ومن ثم عند دخولك الفندق هناك بعض الأسئلة التى تريد الإستفسار عنها والخدمات التى سوف يتم تقديمها لك من قبل موظف الإستقبال receptionist

فمثلاً تريد معرفة موقع الفندق بالنسبة للخدمات العامة كمركز المدينة وعن المطار ومحطة القطار؟

كم يبعد عن مركز المدينة؟

?How far is it from the city center

كم يبعد عن المطار؟

?How far is it from the airport

كم يبعد عن محطة القطار؟

?How far is it from the railway station

حجز الغرفة Room reservations

وبعد تحديد مكان الفندق وتوافقه مع إحتياجاتك، إليك محادثة باللغة الإنجليزية بين عميل يُريد حجز غرفة بالفندق، فلا تقلق الآمر بسيط وحين تقرأ هذه المحادثة تكون جاهزاً لحجز غرفتك بكل سهولة أينما كنت، فى حين تعرفك على المفردات والجمل الأساسية التى ستحتاج إليها لطلب غرفة فى أى فندق سيكون الآمر يسير.

هل لديكم أية أماكن شاغرة ؟

?Guest: Do you have any vacancies

لكم ليلة؟

?Receptionist: For how many night

ليلة واحدة

.Guest: Three nights

أود أن أعرف تكلفة الغرفة لليلة الواحدة.

Guest: I would like to know how much room costs per night.

يبدأ سعر غرفتنا من 70 دولار للفرفة المفردة.

Receptionist: Our rooms start at $70 for a single room.

وكم تكلفة الغرفة المزدوجة؟

Guest: And how much does a double room cost?

تكلفة الغرفة المزدوجة 120 دولار لليلة الواحدة.

Receptionist: A double room is $120 per night.

وماذا تشمل؟

?Guest:  What does that include

السعر يشمل وجبة الإفطار، تلفزيون، مجفف الشعر، إنترنت مجانى، ودخول مجانى للنادى الرياضى (الجيم)

Receptionist: The price includes breakfast, a TV, a hair dryer, free Wi-Fi, and free access to gym.

عظيم. أود أن أحجز غرفة من فضلك.

Guest:  great. I would like to book a room please.

متى تود الحجز ( النزول إلى الفندق)؟

Receptionist: When would you like to check in?

أود أن أنزل فى الفندق يوم 9 مارس وأرحل من الفندق يوم 12 مارس.

Guest: I would like to check in on the 9th of march and check out on the 12th of march.

ما نوع الغرفة التى تريدها؟

Receptionist: What kind of room would you like?

أود غرفة لغير، المدخنين، مزدوجة ولها منظر جميل.

Guest:  I would like a non-smoking, double room with a nice view.

لحظة من فضلك لأتأكد إذا هناك غرفة متوفرة لتلك التواريخ…

نعم هناك غرفة متوفرة.

إذن حجزت لك غرفة مزدوجة لغير المدخنين ولها منظر جميل على النهر من 3 مارس حتى 12مارس.

Receptionist: Just a moment please and I’ll check if a room is available for those dates…

Yes, a room is available.

So I have reserved a non-smoking double room for you with a nice view over the river from the 9th of march until the 12th of march.

هل يمكننى الحصول على إسمك بالكامل من فضلك؟

Receptionist: Can I have your full name, please?

نعم، إسمى…

…Guest:  yes, my name is

شكراً لك.

وكيف ستدفع أ/ … نقداً أو ببطاقة الإئتمان؟

.Receptionist: Thank you

And how will you be paying MR…., by cash or by credit card?

سأدفع ببطاقة الإئتمان.

.Guest:  I will be paying by credit card

هل بإمكانك أن تعطينى رقم بطاقة الإئتمان وتاريخ إنتهاء صلاحيتها؟

Receptionist: Can you give me your credit card number and expiry date?

نعم.

ورقم بطاقة الإئتمان هو —— وتاريخ الصلاحية فى /202012

.Guest: Yes

The credit card number is —- and it expires on 12/2020

هل بإمكانى مُساعدتك بأى شئ آخر، أ/ …؟

Receptionist: Can I help you with anything else, MR…?

لا. شكراً جزيلاً.

Guest: Thank you very much.

شكراً لإختيارك فندقنا.

أتمنى لك يوماً سعيد!

Receptionist: Thank you for choosing our hotel.

!Have a nice day

قم بزيارة موقعنا الآن
لا صعوبة لتعلم الإنجليزية بعد اليوم مع EF English Live
انضم الى المدرسة الأولى في العالم الحائزة على الجائزة الذهبية لثلاث سنوات على التوالي لتعليم اللغة الإنجليزية عبر الانترنت والتي يبلغ عدد طلابها أكثر من 20 مليون طالب.

السؤال عن بعض الخدمات الفندقية الإضافية

هناك بعض الخدمات الفندقية التى يهتم بها بعضنا عند حجز الفندق وإليكم أمثلة على ذلك

هل يوجد هنا موقف سيارات؟

?Is there a garage here

هل يوجد ها خزينة آمنات؟

?Is there a safe here

متى يكون الإفطار؟

?What time do you serve breakfast

هل توفرون خدمة النقل من وإلى المطار؟

?Do you offer airport transfers

هل لديكم غرفة تطل على البحر؟

?Do you have a room with a sea view

هل تحتوى الغرفة على سرير مزدوج

?Does the room have a double bed

هل يوجد بالغرفة حمام خاص؟

?Does it have a private bathroom

هل لديكم خدمة غرف؟

?Do you have room service

هل لديكم حمام للسباحة؟

?Do you have a pool

هل لديكم مطعم؟

?Do you have a restaurant

أين يوجد المصعد

?Where is the elevator

نحن نحتاج إلى غرفة مُكيفة.

.We need an air-conditioned room

هل لديكم قوائم طعام خاصة بالأطفال؟

?Do you have special menus for children

هل توجد مطاعم قريبة؟

?Are there any restaurants nearby

وتلك كانت من أهم المصطلحات الفندقية المترجمة إلى اللغة الإنجليزية، الآكثر إستخداما عند قيامك بحجز فندق للحصول على غرفة مميزة تناسب إحتياجاتك وميزانيتك والخدمات التى تسعى للحصول عليها.

حتى تساعدك بشكل جيد فى تخطيطك إلى رحلة مميزة مع أصدقائك أو عائلتك دون القلق عند التحدث إلى موظفى الفنادق أو حتى المسئولين بشأن اللغة أينما كنت.

وإليكم بعض المفردات فى اللغة الإنجليزية مترجمة إلى اللغة العربية ستساعدك عند الإقامة فى فندق .

ودائماً ماتسعى مدرسة إنجليش لايف لتحقيق أهدافك أينما كنت لتعلمك اللغة الإنجليزية، ليس فقط بشأن الدراسة لكن دائماً ماتوفر لك دورات خاصة للسفر وطريقة التعامل مع الآخرين بسهولة، وأيضاً فى مجال عملك حيث وفرت لك دورات لإدارة الأعمال وأيضاً التخصص الوظيفى فى معظم مجالات العمل.

لذلك أدعوكم إلى الإنضمام إلى مدرسة إنجليش لايف أكبر منصة تعليمية بالعالم لتعليم اللغة الإنجليزية (عبر الإنترنت) يمكنك زيارة موقعنا للتعرف على جميع دوراتنا، نحن معك فى كل خطوة نحو تحقيق أهدافك وتحقيق النجاح.